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  • 如何打造性价比高的亲子游产品?

    行业数据早已表明,眼看着一个又一个的行业巨头涉足亲子游,对于普通大众来说,这是好事,既在选择性上有很大的提升,同时也可以更加货比三家。

    这几年亲子游的火爆已经不用笔者多说了,行业数据早已表明,眼看着一个又一个的行业巨头涉足亲子游,笔者很欣喜,一是觉得亲子游受到了足够的重视,二是觉得如此多的平台、机构对亲子游下定决心,对于普通大众来说,这是好事,既在选择性上有很大的提升,同时也可以更加货比三家。

    目前市场上的亲子游产品比较多,可谓琳琅满目。在笔者看来,可以分为亲子游学、亲子游以及各种夏冬令营。目前暑期临近,各家的夏令营产品全部推出了宣传信息,笔者简单了对比了几家机构的夏令营产品,在此就以军事主题为例具体分析下。

    A家的军事夏令营基本6天时间,b家的军事夏令营基本是12天的时间,价格上来说,可以说是相差无几。当两个产品同时上线在某平台销售时,笔者发现关注和咨询12天时间的家长尤其多。寒暑假来临,孩子们放假,但是家长不放假,从时间上来说,12天已经相当于半个月的时间了,换句话说,暑假的四分之一已经过去了。

    从这一点上来说,12天明显占领了优势。其次家长会以夏令营的地点和伙食、住宿等基本条件为切入口咨询,关进孩子们在夏令营的生活情况。军事夏令营有着自身的特点,对于一些特有的特征,我们不做详细阐述,只是比较最为平常的关键点。

    其次参加夏令营的孩子,年纪处于青少年,家长会关心安全性的问题,不仅仅是身体安全,当然还涉及心理安全。因此对于夏令营的老师、硬件环境等做考虑。以上这些基本条件,如果可以得到家长的认可,基本这单生意算是成功了。

    从这个小小的案例来说,笔者就打造一款高性价比的亲子游夏令营产品来分析:

    1、专业的带队老师:可以兼顾孩子们的教育、安全以及完全理解夏令营产品的宗旨。为后续的口碑做好基础,重复购买的前提条件,是当期夏令营的完成情况以及孩子们的反馈。

    2、硬件设施完备:针对不同的夏令营产品,硬件设施必须要保证。例如军事夏令营,至少需要有专业的营地,专业的军事设备,这些硬件环境需要在招生过程中明确展示,增强家长认可的筹码。

    3、软件环境的搭建:这里比较强调的是服务,前期的销售,实施过程中的服务已经售后服务。当然很多人认为售后服务中包括了二次营销,这里不做为关键点。我们所说的售后服务,指的是对于孩子们在整个夏令营产品中,孩子的个人表现,对于家长进行全方面的反馈,当然如果有份专业的反馈报告,会更加赢得家长的认可。其实也就是一种软性的二次销售。

    4、安全保证:

    说到安全的环节,相信每个亲子机构都会觉得这是一个基础问题,但就笔者接触诸多的家长来看,家长们关心的不仅仅是硬件安全,同时也关心孩子们的身心安全。有部分家长会明确提出,孩子们正处于青少年时期,进而会关心一个夏令营中男女比例的分配。虽然家长在讲述过程中比较隐晦,但我们都明白家长的担心,因此在打造夏令营产品时,需要考虑家长所考虑的因素。

    5、夏令营产品本身的竞争力:

    笔者认为这一点是基础中的基础,产品本身的吸引力至关重要。不同题材有着不同的切入点,教育、技能等等各方面都是对于一个产品设计人员的要求,就笔者所知,很多夏令营产品的设计者并不了解产品本身的特点,因此设计出来的产品,存在诸多问题。这一点笔者建议采取第三方踩线或者其它方式,调整之后再推向市场会比较好。

    举个简单的例子,笔者作为自媒体本身,曾经为多个亲子机构负责产品踩线的工作,在踩线过程中确实发现了一些问题,这些问题如果不调整,直接推向市场,结果如何笔者不敢预测,但至少会遇到一些问题。这些问题的处理不仅耽误行程,或许还会产生不好的结果。

    以上几点是笔者就接触的诸多亲子机构以及诸多线下实际的家长所得,2017年的暑假已经来临,夏令营产品、单纯的亲子游产品均已开始进入销售的旺季,不妨就把这些产品当作第一次实验,让市场去检验。为之后的产品作出建设性的改变,真正的符合亲子人群的需要,作出真正的高性价比产品。

    *本文作者:青春河边巢,执惠专家作者,本名陆春,亲子旅行自媒体达人,亲子旅行专栏作者。目前任携程亲子旅行家,去哪网聪明旅行家,艺龙旅行专家,驴妈妈旅行达人,大粤网高级旅行体验师,《亲子自助旅行指南》作者等。

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